FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para rentar con nosotros.
¿Cómo aparto una fecha?▾
Selecciona los juegos y fechas en el formulario de Rentar. Recibes cotización + número de cuenta para depositar el anticipo del 50%. Cuando confirmes el depósito por WhatsApp, te apartamos la fecha.
¿Cuánto es el anticipo?▾
_(pendiente definir con Chema — opciones: 30%, 50%, fijo $200, etc.)_
¿Aceptan tarjeta?▾
_(pendiente definir con Chema — opciones: solo transferencia/efectivo, agregar tarjeta vía MercadoPago, etc.)_
¿Qué pasa si cancelo?▾
_(pendiente definir con Chema — opciones de política de cancelación)_
¿Qué pasa si se daña un juego?▾
_(pendiente definir con Chema — opciones: cargo de reposición, depósito reembolsable, etc.)_
¿Hasta cuánto tiempo puedo rentar?▾
_(pendiente definir con Chema — opciones: por horas, día, fin de semana, descuentos)_
¿A qué zonas entregan?▾
Monterrey y zona metropolitana (San Pedro, San Nicolás, Apodaca, Escobedo, Guadalupe, Santa Catarina). Fuera del área metropolitana cotizamos aparte.
¿Vienen completos los juegos?▾
Sí, todos los juegos están con caja, manual, fichas y cartas completas. Antes de cada renta los revisamos.
¿Puedo cambiar la fecha?▾
_(pendiente definir con Chema — opciones: gratis con X horas de aviso, costo, etc.)_
¿Hacen recomendaciones?▾
¡Por supuesto! Dinos cuántas personas, qué tipo de evento (familiar, fiesta, parejas), si hay niños y cuánto dura el evento. Te armamos un combo.